Travian Answers

Давайте начнем с вашего вопроса

Поиск по категориям

Чтобы найти ответ на интересующий вас вопрос, выберите основную категорию, а затем и подкатегорию, пока не появится список вопросов с готовыми ответами. В случае, если вы не нашли ответ, вам будет представлена возможность обратиться в службу поддержки.

У меня есть вопрос, соответствующий категории:

Подкатегории:

Поиск по карте сайта

Вы предпочитаете использовать карту сайта, знакомую вам, например, из Википедии? Никаких проблем, воспользуйтесь нашей картой сайта, чтобы найти ответ на свой вопрос.

Я забыл пароль от своей учетной записи!

Если вы забыли пароль от вашей учетной записи, то вам необходимо ввести неправильный пароль при входе в игру.  Вы получите сообщение, что пароль неверный и внизу страницы увидите «Создать новый пароль!» как показано на изображении ниже:

Шаг 1-й



Нажмите по этой ссылке, чтобы перейти на следующую страницу и ввести адрес электронной почты, который был указан при регистрации учетной записи.

Шаг 2-ой



Если вы укажите неправильный адрес электронной почты, то получите следующее сообщение:

Шаг 3-й



В этом случае вам необходимо вернуться на предыдущую страницу и повторить процесс восстановления пароля повторно. Убедитесь, что вы указываете правильный адрес электронной почты. Если у вас несколько адресов — попробуйте восстановить пароль с каждым из них.

Шаг 4-й



Важно: В письме с новым паролем есть ссылка для активации нового пароля. Только после активации нового пароля он будет действительным. Если вы не активируете новый пароль, вы не сможете войти в учетную запись.


Translation missing: Hasyourquestionbeenanswered

Да   Нейтрально   Нет

Translation missing: Wastheanswereasyunderstandable

Да   Нейтрально   Нет

Translation missing: Wasthetranslationrightandunderstandable

Да   Нейтрально   Нет